Il Comune lancia un sondaggio sul gradimento dei servizi

Indagine sulla soddisfazione nei confronti dei servizi comunali. A lanciare l’iniziativa è lo stesso Comune di Gorizia, che ha deliberato ieri di dare l’incarico alla Alan Normann Comunicazione di realizzare un sondaggio sulla “citizen satisfaction”.
La giunta Romoli ha rintenuto infatti “essenziale dotarsi di specifici ed efficaci strumenti di ascolto delle esigenze dei cittadini-utenti, di osservazione delle modalità di erogazione del servizio e di rilevazione del livello di soddisfazione per consenta al Comune di porsi in una prospettiva generale di miglioramento progressivo del servizio e delle prestazioni”.
I risultati saranno resi noti fra la fine di questa settimana e l’inizio della prossima.