10 Marzo 2020

Bike Sharing a Trieste a quota 4.000 abbonati

el sunto Grande successo per il Bike Sharing a Trieste, progetto che in un solo mese ha rivoluzionato la mobilità sostenibile urbana nel capoluogo

Il Bike Sharing a Trieste ha compiuto appena un mese di vita ed è già vicino a quota 4.000 abbonati, dato che conferma il sondaggio di Fiab-Ulisse sull’utilizzo delle biciclette a Trieste di due anni fa. E già sono numerose le richieste per la realizzazione di ulteriori stazioni in diversi rioni al momento non serviti:
Roiano, San Giovanni, Barriera, Torri d’Europa, Campi Elisi, Ponziana e altri.
Bike sharing Trieste comunica di essere al lavoro, tutti i giorni su:
manutenzione di biciclette e stazioni;
operatori del Customer Care per fornire assistenza;
sviluppatori, per migliorare l’esperienza d’utilizzo web e app;
staff commerciale, per valutare insieme al Comune di Trieste vari progetti mirati ad estendere il servizio in nuove zone della città.

Questi i cinque canali di contatto:

WHATSAPP 348/5103240
PER:
segnalare bici danneggiate/incustodite, precisando numero bici e posizione
segnalare in generale problematiche o anomalie

CALL CENTER 011/0142621
Il Call Center è il canale dedicato all’assistenza in tempo reale.

E-MAIL info@tobike.it
PER:
richieste di tipo amministrativo (verifiche pagamenti, rimborsi, ecc)
suggerimenti e idee

FACEBOOK MESSENGER @networkbicincitta
PER:
richieste generali sul servizio
suggerimenti e idee

APP BICINCITTA’ scaricabile gratuitamente su smartphone Apple e Android
PER:
acquistare, ricaricare (e prossimamente rinnovare) l’abbonamento
visualizzare le stazioni in tempo reale e prelevare le biciclette
inviare una segnalazione

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