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Udine C’è un modo nuovo per richiedere informazioni al Comune di Udine. L’amministrazione comunale ha attivato una postazione skype allo sportello Puntoinforma. Per contattare l’ufficio informazioni del Comune è possibile accedere all’indirizzo skype digitando “puntoinforma” oppure cliccando sull’icona presente al link www.udinecultura.it/opencms/opencms/release/ComuneUdine/cittavicina/cultura/it/ospitalita/puntoinforma/index.html (collocato in fondo alla pagina).
Questo nuovo servizio si aggiunge a un’altra novità introdotta nelle scorse settimane. Dalla fine di dicembre, infatti, nell’home page del sito www.comune.udine.it campeggia l’icona “I vostri suggerimenti”, con la quale cittadini e utenti possono avanzare proposte e idee per migliorare tutti i servizi offerti dall’amministrazione comunale, non solo quelli on line. “Sono servizi che vanno nella direzione tracciata dall’amministrazione Honsell di un Comune che pone il cittadino al centro dell’attività dell’ente – spiega l’assessore all’Innovazione Paolo Coppola –. Se i cittadini dimostreranno di gradire skype, allora l’esperimento verrà esteso anche ad altri uffici. La progressiva attivazione della telefonia VOIP ci permetterà in futuro anche di integrare i telefoni tradizionali con la telefonia via internet. I suggerimenti, insieme alla rilevazione della soddisfazione del cittadino, i cui risultati per l’anno 2009 verranno presentati a breve, indicano un nuovo modo di porsi nei confronti del cittadino, che, è sempre bene ricordarlo, è sovrano, come recita la nostra Costituzione”. I suggerimenti dai cittadini inoltrati saranno poi smistati agli uffici competenti.
Il Puntoinforma (tel. 0432 414717-718, fax 0432 414743, email puntoinforma@comune.udine.it) è a disposizione in via Savorgnana 12 dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 18.30 (il sabato e la domenica dalle 10 alle 19).

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